본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[고객 중심 마케팅의 힘으로 매출 상승 이끈 경험] 하나투어에서 PD 지원과 관련하여 가장 중요한 역량인 고객 중심의 기획 및 제작 경험을 갖추고 있습니다. 이전 직장에서 온라인 여행사 컨텐츠 기획을 담당하며 고객 요구와 시장 트렌드 분석을 통해 주 3회 이상 신상품과 프로모션 동영상을 제작하였습니다. 고객 설문조사와 SNS 반응 데이터를 분석하여 콘텐츠 개선안을 도출했고, 그 결과 연간 브랜드 인지도 15% 증가와 매출 20억 원 이상 신장에 기여하였습니다. 특히 시즌별 인기 여행지 시리즈 영상 제작에 참여하여, 유튜브 채널 구독자가 10만 명 넘게 증가하는 성과를 냈으며, 이를 통해 고객의 관심과 참여를 유도하는 콘텐츠 제작 역량을 입증하였습니다. 또한, 제작팀과 협력하여 일정 및 예산 관리를 효율적으로 수행하였으며, 촬영·편집 일정 조율과 자원 배분 최적화로 제작 비용을 10% 절감하는 성과도 이루어냈습니다. 지역별 특색을 반영하여 여행지의 매력을 극대화한 맞춤형 콘텐츠 기획을 통해 신규 고객 유치를 이끄는 한편, 기존 …