본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[지역거점 영업 마케팅 전문가의 실무 역량을 보여주는 경험] 제주지역 하나카드 지역거점 영업 및 마케팅 업무를 담당하며 고객 확보와 매출 증대에 집중하였습니다. 신규 고객 유치 목표를 15% 초과 달성하기 위해 지역 특성을 파악하고, 맞춤형 마케팅 전략을 수립하였으며, 지역 내 가맹점 150개와 협력해 프로모션 행사를 기획하였습니다. 이를 통해 고객 수는 20% 증가했고, 신규 고객 가입 건수는 월평균 500건을 기록하여 목표 대비 25% 초과 달성하였습니다. 기존 고객 대상 리텐션 프로그램을 도입하여 고객 만족도 조사를 실시했고, 만족도는 89%에서 94%로 향상시켰으며, 재이용률이 8% 높아졌습니다. 지역 특성을 반영한 지역 특화 이벤트인 ‘제주 민속 축제 할인 캠페인’을 기획하여 홍보 전략을 강화했고, SNS 활용을 통해 3만여 명의 잠재 고객에게 노출되어 캠페인 참여율이 35% 상승하였으며, 이와 함께 방문 고객 수가 전통시장과 제휴 가맹점에서 각각 12%, 15% 증가하는 성과를 얻었습니다. 고객 분석 자료를 바탕으로 대상별 맞춤 마케팅…