본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[데이터 기반 성과 향상 경험] 하나카드 데이터 사이언스 직무와 관련하여 다양한 실무 경험과 프로젝트를 수행하며 실력을 쌓아왔습니다. 고객 행동 분석 프로젝트에서는 약 1,500만 건의 거래 데이터와 500만 건의 고객 프로필 데이터를 활용하여 고객 세분화 모델을 개발하였습니다. 이 과정에서 데이터 전처리, 특징 선정, 머신러닝 알고리즘 적용 등 전반적인 데이터 분석 과정을 담당하였으며, 랜덤 포레스트와 XGBoost 모델을 적용하여 고객 이탈 예측률을 기존 70%에서 85%까지 향상시켰습니다. 또한, 신규 상품 추천 시스템 개발 프로젝트에서는 고객의 이용 패턴과 성향을 분석하여 개인화 추천 알고리즘을 설계하였으며, 이 시스템 도입 후 고객 추천 클릭률이 기존 대비 20% 향상되고, 추천 상품 구매율이 15% 증가하는 성과를 이끌어냈습니다. 이러한 경험을 통해 대규모 데이터 처리 능력과 특성 엔지니어링 능력을 갖추었으며, 데이터 분석을 통한 실질적 성과 도출의 중요성을 깊게 인지하였습니다. 특히, 고객 니즈와 행동 분석에서 도출한 인사…