본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[온라인 시장의 혁신을 이끈 영업 전문가] 온라인 영업 담당자로서 피죤의 제품 경쟁력 강화를 위해 다양한 전략을 기획하고 실행하였습니다. 주력 온라인 채널인 자사몰, 오픈마켓, 소셜커머스를 통해 연간 35% 이상의 매출 성장률을 기록하였으며, 신규 고객 확보율을 기존 대비 20% 향상시켰습니다. 이를 위해 소비자 행동 분석 자료를 기반으로 맞춤형 마케팅 캠페인과 프로모션 전략을 수립하였으며, 검색엔진 최적화(SEO)를 통해 유입량을 연평균 45%씩 증가시켰습니다. 또한 SNS와 온라인 커뮤니티를 활용하여 브랜드 인지도와 고객과의 소통을 확대하였으며, 특히 인플루언서 마케팅을 통해 3개월 만에 신제품 인지도 60%까지 상승하는 성과를 거두었습니다. 온라인 고객 상담 및 CS 업무도 담당하여, 고객 만족도를 높이기 위해 실시간 채팅 시스템을 도입, 응답 시간 평균 30초 이내로 단축시키고 재구매율을 15% 향상시켰습니다. 고객 데이터를 분석하여 맞춤형 추천 시스템을 구축하였고, 이를 통해 평균 주문 건수와 단가가 각각 12%와 8% 증가하는 …