본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[성과 중심의 영업관리 역량을 갖추고 있습니다] 현대백화점 영업관리 직무와 관련하여 다양한 고객 중심의 활동과 매출 증대에 기여한 경험이 있습니다. 재직 기간 동안 신규 고객 유치와 기존 고객 유지에 집중하며 매월 평균 고객 유치 수를 25% 증가시켰고, 고객 만족도 조사를 통해 90% 이상의 긍정적 피드백을 얻어 고객 충성도를 높이는 데 기여하였습니다. 특히 행사 기획과 진행 업무를 담당하며 매출이 최대 15%까지 상승하는 성과를 기록하였으며, 재고 관리와 판매 전략 수립, 이벤트 성과 분석 등 다양한 데이터를 활용해 효율적인 영업 활동을 추진하였습니다. 이 과정에서 현대백화점 내부 데이터 시스템을 활용해 주간 판매 데이터를 분석하고, 맞춤형 마케팅 전략을 수립하여 상품별 매출 목표를 초과 달성하는 성과를 거두었습니다. 또한, 고객 데이터를 분석하여 VIP 고객 200명을 선별후 정기적인 맞춤형 서비스 제공으로 재방문율을 30% 이상 증가시켰으며, 고객 경품 이벤트, 할인 행사 등 다양한 프로모션을 기획하여 방문 고객 수를 연간 …