본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[고객 중심의 영업 마인드 구축과 실질 성과 달성] 부산 지역 한샘 홈퍼니싱 영업직(SC) 부문에서 고객의 요구를 정확히 파악하는 것에 중점을 두고 영업 전략을 수립하였습니다. 매월 고객 상담 건수를 평균 120건 이상으로 유지하며, 특히 맞춤형 솔루션 제공을 통해 고객 만족도를 향상시켰습니다. 이를 기반으로 신규 고객 유치 비율이 기존 대비 30% 증가하였고, 고객 재구매율도 45%까지 향상시켰습니다. 고객 피드백을 분석하여 제품 추천 및 상담 프로세스를 지속적으로 개선하여, 고객이 원하는 상품과 서비스를 빠르게 제공하는 시스템을 마련하였으며, 이를 통해 고객 리텐션율이 25% 상승하였습니다. 영업 활동뿐만 아니라 전시장 운영과 상담 매뉴얼 정비에도 참여하여, 방문 고객의 체류 시간을 평균 15분 이상으로 늘림으로써 상담 성공률이 20% 증가하는 성과를 거두었습니다. 또한, 지역 내 주요 건설사 및 인테리어 업체와 협력 관계를 구축하여 연간 프로젝트 수를 15건에서 35건으로 확대하였고, 이로 인해 연간 매출액이 3억 원에서 7억 원으…