본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[포용과 소통의 다리 역할을 완료하겠습니다] 장애인 지원 직무와 관련하여 고객 상담 및 정책 개선 활동을 수행한 경험이 있습니다. 총 5년간 장애인 관련 기관에서 근무하면서 약 2,000여 명의 장애인 고객과 직접 상담하였으며, 이중 84% 이상의 고객이 상담 후 긍정적인 만족도를 보였습니다. 장애인 권리 향상을 위해 정부와 협력하여 장애인 이동권 향상 캠페인을 진행했으며, 전국 300여 개 사회복지관과 협력하여 장애인 이동 지원 프로그램을 시행하였습니다. 이를 통해 연간 이동 지원 건수가 15만 건에서 22만 건으로 4 7% 증가하는 성과를 이뤄냈으며, 참여 장애인 수는 3만 명에서 4만 5천 명으로 늘어났습니다. 또한, 장애인 편의시설 개선을 위한 현장 점검과 설문조사를 주도하였으며, 지역별 장애인 편의시설 만족도 조사에서는 평균 65점에서 80점으로 15점 상승하였습니다. 정책 개발 과정에서 장애인 당사자의 목소리를 반영하기 위해 매월 정기 회의와 설문조사를 실시하였으며, 수집된 데이터를 분석하여 구체적인 개선안을 도출하였고, 이…