본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[성과 중심의 온라인영업 전략 수립 및 실행 경험] 온라인 영업 담당자로서 피죤 H&B 카테고리의 매출을 증대시키는 데 집중하여 다양한 전략을 추진하였습니다. 신규 고객 유입을 위해 대표 온라인 쇼핑몰과 제휴를 맺었으며, 이를 통해 한 달 만에 유입 고객 수를 25% 증가시켰습니다. 또한, 기존 고객의 재구매율 향상을 위해 개인 맞춤형 프로모션과 CSU(고객성공도평가)를 도입하여 고객 만족도를 15% 이상 높였습니다. 온라인 채널별 판매 데이터를 분석하여 기초 데이터 기반의 캠페인 기획을 진행하였으며, 이를 바탕으로 광고 클릭 대비 구매 전환율을 12% 향상시킨 경험이 있습니다. 특히 인기 품목의 노출을 최적화하는 작업을 수행하며, 상품 페이지 방문자 수를 이전 대비 30% 이상 증가시켰고, 해당 품목 매출은 20% 이상 상승하는 성과를 냈습니다. 고객 피드백을 적극 수집하고 이를 반영하여 상세페이지 개선, 설명 영상 제작 등을 추진하였으며, 이로 인해 고객 문의 건수는 18% 줄고, 고객 문의 처리 시간은 평균 20% 단축되었습니다. 보다…