본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[글로벌 시장 성공 전략] 피아이첨단소재 해외 영업 및 고객 관리 업무를 수행하면서, 주력 제품인 FTO 필름의 일본, 미국, 중국 시장 영업을 담당하였습니다. 기존 고객사와의 관계 강화를 위해 분기별 고객 방문을 실시하였으며, 고객사의 요구를 분석하여 맞춤형 제안을 제공하였습니다. 이 결과 고객 재계약률이 85%까지 상승하였으며, 신규 고객 유치를 통해 연간 매출이 25% 증가하는 성과를 거두었습니다. 일본의 주요 대형 디스플레이 제조사와의 협력을 통해 2배 이상의 주문량 증가를 이끌어내었으며, 고객사 별로 월별 매출 데이터를 분석하여, 고객별 맞춤 서비스 제공 및 신속 대응 프로세스를 구축하였습니다. 이를 통해 고객 만족도 조사에서 7점(만점 5점)을 지속적으로 기록하였으며, 고객 이탈률을 8% 이내로 유지하였습니다. 또한, 시장 동향 분석과 경쟁사 벤치마킹을 통해 신제품 개발에 핵심 인사이트를 제공하였고, 신시장 개척을 위해 시장 조사 보고서를 정기적으로 작성하여 신규 시장 진입 전략을 수립하였습니다. 해외 전시회와 고객 …