본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[디지털 영업 전략 기획과 실행 역량을 갖춘 전문가입니다] 온라인 판매 채널 확장과 매출 증대에 초점을 맞추어 다양한 활동을 수행하였습니다. 주력 업무는 온라인 플랫폼별 판매 전략 수립과 실행, 고객 분석을 통한 맞춤형 프로모션 기획입니다. 특히 온라인 온라인몰, 모바일 앱, 소셜 미디어 채널의 통합 운영 경험이 풍부하며, 이를 통해 매출 성과를 극대화하였습니다. 한 달 간 신규 고객 유입을 25% 증가시키기 위해 고객 데이터 분석 시스템을 도입하고 고객 세그먼트별 맞춤 마케팅을 전개하여 고객 체류시간을 15% 향상시켰으며, 고객 충성도를 높이기 위해 재구매율을 기존 30%에서 45%로 끌어올리기 위한 다양한 이벤트를 기획하였습니다. 또한, 온라인 판매 데이터 분석을 통해 개선이 필요한 제품군을 빠르게 파악하고, 공급사와 협력하여 재고 조정을 실시함으로써 재고 회전율을 20% 높였으며, 배송·반품 프로세스 최적화로 고객 불만족률을 12% 낮추었습니다. 이와 함께 온라인 고객 상담 강화 프로젝트를 주도하여 고객 만족도 조사를 …