본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
이전 근무지에서 신규 고객 확보와 매출 증대를 목표로 영업 전략을 수립하였으며, 고객 분석 및 시장 조사를 통해 타깃 고객층을 세분화하였습니다. 고객 유형별 맞춤 제안서를 제작하여 영업팀의 메시지 전달력을 강화하였으며, 이를 기반으로 영업팀의 활동을 체계적으로 지원하였습니다. 그 결과, 고객 250여 곳을 대상으로 한 마케팅 캠페인에서 기존 고객 대비 신규 고객 유치율이 35% 증가하였고, 전체 매출은 전년 대비 20% 향상되도록 기여하였습니다. 신규 고객 유치뿐만 아니라 기존 고객 유지도를 위해 맞춤형 프로모션과 꾸준한 고객 관리 프로그램을 도입하였으며, 고객 만족도 조사를 정기적으로 실시하여 서비스 개선에 적극 활용하였습니다. 이를 통해 고객 만족도 평점이 2점에서 6점으로 향상되었으며, 고객 추천 지수(NPS)는 50에서 68로 상승하였으며, 전반적인 고객 충성도를 높이는데 성공하였습니다. 또한, 데이터 기반의 성과 분석을 통해 판매 채널별 효율성을 검증하고, 배달 효율성을 개선하기 위해 물류 최적화 프로젝트를 추진하여 …