본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[성과 기반 영업지원 경험] 글로벌 선사와 협력하여 수출입 물류 프로젝트를 지원하며 영업지원 업무를 수행해 왔습니다. 특히, 고객사의 수요 예측과 시장 분석을 통해 맞춤형 서비스 제안을 개발하여 계약 체결률을 30% 이상 향상시킨 경험이 있습니다. 고객사와의 긴밀한 커뮤니케이션을 통해 요구사항을 정확히 파악하고, 경쟁사보다 빠른 견적 제공과 배송 일정 조율로 고객 만족도를 20% 이상 높였습니다. 또한, 기존 고객 유지율을 높이기 위해 정기적인 피드백 세션을 운영하여 고객 재계약률을 15% 향상시킨 성과가 있습니다. 이 과정에서 수출입 통관절차와 선적 일정 조율은 물론, 선사와의 협상에서 가격 협상률을 평균 10%까지 개선하여 회사 수익성에 기여하였습니다. 수주 데이터 분석과 CRM 시스템 활용으로 고객별 매출 실적과 잠재 고객 분석 보고서를 정기적으로 작성하여 영업 전략 수립에 적극 반영하였으며, 이러한 활동들은 연평균 25% 성장하는 실적을 견인하는 데 크게 이바지하였습니다. 또한, 여러 부서와 협력하여 내부 프로세스 개선…