본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[효율적 공급망 구축으로 고객만족 극대화] 폭스바겐그룹코리아 SCM 및 인랜드 물류 업무를 담당하면서, 공급망 전반의 핵심 프로세스를 개선하는 프로젝트를 주도하였습니다. 기존에 연간 5천 건 이상의 주문이 처리되던 시스템을 분석하여 병목 구간을 파악했고, 재고 관리 시스템을 최적화하여 재고 회전율을 20% 향상시켰습니다. 이 과정에서 ERP 시스템과 TMS를 연동하여 주문 접수부터 배송까지의 시간을 평균 15% 단축하였으며, 오차율을 2% 미만으로 낮추는 성과를 이뤘습니다. 특히, 공급 사슬의 불확실성을 최소화하기 위해 공급사와 장기 계약을 체결하고, 재고 안전 기준을 강화하여 공급 지연률을 1% 미만으로 유지하였습니다. 이를 통해 월별 고객 주문 만족도 설문조사에서 85% 이상을 확보하였으며, 물류 비용 역시 12% 절감하는 성과를 기록하였습니다. 또한, 폭스바겐코리아의 물류 운송 파트너사와 협력하여 연간 2만 건 이상의 차량 및 용품 운송 업무를 담당하며, 배송 일정 준수율을 98%까지 향상시켰습니다. 이 과정에서 효율성을 높이기 …