본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[성과와 고객중심 영업 지원 경험] 고객사의 신규 프로젝트 추진 지원을 위해 영업팀과 협력하여 150여 개 고객사와의 상담과 계약 체결을 성사시켰습니다. 이를 통해 연간 매출 30억 원 증가를 달성하였으며, 고객 만족도 조사에서 90% 이상의 긍정 응답을 얻는 데 기여하였습니다. 고객사의 요구를 정확히 파악하기 위해 사전 방문 기획과 현장 지원을 담당하였고, 고객 맞춤형 솔루션 제안으로 계약 성사율을 기존 대비 20% 향상시킨 경험이 있습니다. 또한, 신규 고객 유치를 위해 시장 분석 자료를 활용하여 타겟 고객군을 세분화하였고, 그 결과 신규 계약 건수는 연간 80건 이상 증가하였으며, 고객 유지율도 85% 이상으로 높아졌습니다. 영업전략 수립 시에는 경쟁사 분석 및 시장 동향 파악을 통해 차별화된 서비스 제공 방안을 제안하였으며, 이를 통해 회사의 시장 점유율이 15% 상승하는 데 기여하였습니다. 영업 지원 업무에서는 견적서와 계약서 작성, 사후 고객 관리, 내부 업무 프로세스 효율화도 적극 수행하였으며, 업무 표준 매뉴얼 구축으로 …