본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[성과 중심의 온라인 교육 운영 노하우로 성장시킨 B2B 플랫폼] 패스트캠퍼스 B2B 온라인 교육 운영 관리 매니저로서 기업 고객 대상 온라인 교육 프로그램의 기획, 운영, 성과 분석까지 책임지고 있습니다. 이전 직장에서 연간 200여개 강좌를 기획하며 고객사의 니즈에 맞춘 맞춤형 커리큘럼을 개발하였고, 이를 통해 고객사의 실제 업무 성과 향상에 기여하였습니다. 예를 들어, 한 고객사는 저희 교육 이수 후 3개월 내 업무 효율성이 25% 증가하였으며, 고객 유치율은 전년 대비 30% 상승하였습니다. 프로그램 운영 과정에서는 수강생들의 참여율을 높이기 위해 실시간 강의, 온·오프라인 병행 학습, 피드백 시스템을 적극 도입하였고, 이를 통해 이수율을 기존 65%에서 85%로 끌어올림과 동시에 고객사 만족도 설문에서 90점 이상의 점수를 기록하였습니다. 고객사의 업무 목표와 성과 데이터에 기반한 맞춤 컨텐츠를 제공하는 것이 핵심 역할이며, 고객사와의 긴밀한 커뮤니케이션으로 신규 교육 수요를 발굴하고, 연중 신규 프로그램 개발 및 업그레…