본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
대학 재학 시절 온라인 패션 플랫폼에서 고객 상담 및 판매 업무를 담당하며 매출 증진에 기여하였습니다. 초기에는 월 평균 고객 응대 건수 300건에 그쳤지만, 고객 만족도 향상과 효율적인 상담 프로세스 도입 후 6개월 만에 고객 응대 건수를 5배 늘리고 재구매율을 20% 끌어올렸습니다. 이후, 중소 패션 업체와 협력하여 1년간 매출 50% 증대를 목표로 영업 전략을 수립, 신규 미팅을 약 80건 진행하며 유효 계약 20건을 성사시킨 경험이 있습니다. 이는 대상 업체 15곳 중 20%에 해당하는 수치로, 타겟 고객군 분석과 맞춤형 솔루션 제안이 주효하였다고 판단합니다. 또한, 고객사의 요구를 반영하여 신상품 기획, 가격 정책 조율, 할인 이벤트 등 맞춤형 마케팅 전략을 제시하였으며, 이를 통해 연간 매출 1억 원 이상 증가를 이끌어내었습니다. 역할은 고객과 수시로 소통하며 니즈 분석, 제안서 작성, 계약 협상까지 전 과정을 주도하는 것이었으며, 특히 매출 목표 달성을 위해 고객 맞춤형 서비스 확대와 신규 고객 확보에 힘썼습니다. 이를 통해 영업의…