본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[성과와 성장의 발판] 팜스코에서 영업지원 업무를 수행하며 고객만족도 향상과 매출 증대에 기여한 경험이 있습니다. 재고관리와 수주 프로세스 개선 업무를 담당하여 기존 수작업 방식을 자동화 시스템으로 전환하였으며, 이로 인해 업무 처리 시간이 30% 단축되고 오류율이 15% 감소하는 성과를 거두었습니다. 구체적으로, ERP 연동 프로그램 도입 후 월 평균 처리량이 20% 증가하였으며, 재고 조정 오류를 10건 이하로 유지하며 손실을 최소화하였습니다. 고객 정보 및 주문 데이터를 분석하여 주요 고객의 구매 패턴을 파악, 이를 기반으로 고객 맞춤형 제안서를 작성하여 신규 고객 유치에 성공하였으며, 기존 고객 재구매율을 25% 향상시켰습니다. 또한, 재고 회전율을 계산하여 제품별 효율적 배치를 추진, 재고 회전율을 3배 향상시켜 폐기율을 40% 이상 낮췄습니다. 협력사와의 긴밀한 커뮤니케이션을 통해 납기 준수를 강화하고, 공급망 내 병목 현상을 최소화하여 전체 납기 준수율을 95% 이상 유지하였으며, 연간 매출 증대에 기여하였습니다. 고객사…