본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[고객 중심의 B2B 영업 성공 경험] 고객사와의 관계 구축과 신뢰 형성을 우선시하며 100개 이상의 중견기업, 대기업 고객을 대상으로 연간 300건 이상의 접촉을 유지하였습니다. 신규 거래 성사율을 45%까지 끌어올리며, 연간 2억 원 이상의 매출 증대에 기여하였습니다. 특히, 고객사별 맞춤형 커피 제안서와 샘플 제공을 통해 고객의 니즈를 정확히 파악하고, 제품의 차별성을 부각시켜 15개 주요 고객사의 재구매율을 80% 이상 유지하게 이끌었습니다. 이러한 과정에서 고객의 피드백 데이터를 분석하여 맞춤형 프로모션 전략을 세우고, 고객 만족도 조사 결과 95% 이상의 높은 만족도를 기록하였으며, 고객 유지율 역시 90% 이상을 유지하는 성과를 얻었습니다. 또한, 주요 고객사 담당자 교육 및 세미나를 정기적으로 진행하며, 제품 이해도를 높이고 관계를 강화하여 계약 지속성을 확보하였습니다. 협업팀과 긴밀히 협력하여 주문 처리 및 물류 일정 조율, 재고 관리 시스템 개선도 주도하였으며, 이를 통해 주문 처리 시간 평균 20% 단축과 재고 비용 절감…