본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[고객 중심의 세일즈 전략 수립 및 실행으로 성과 창출] 호텔 세일즈 매니저로서 고객 요구 파악과 시장 분석을 통해 맞춤형 제안서를 개발하는 업무를 담당하였습니다. 연간 고객 유치 목표 30% 초과 달성을 위해 잠재 고객 발굴과 기존 고객 유지 전략을 병행하였으며, 신규 계약률을 25% 향상시킨 경험이 있습니다. 이를 위해 연간 150회 이상의 고객 미팅과 프레젠테이션을 진행하며 고객사의 요구에 부합하는 맞춤 서비스와 프로모션을 제시하였고, 고객 만족도 설문조사에서 92% 이상의 긍정 평가를 이끌어냈습니다. 또한, 협력사 및 이벤트 업체와의 계약 협상에서 유리한 조건을 이끌어내어 계약 성사율을 18% 향상시키는 성과를 거두었습니다. 매출 증대를 위해 SEO 마케팅 활용, 온라인 채널을 통한 프로모션 및 CRM 시스템을 적극 운영하여 고객 데이터 관리 및 맞춤형 마케팅을 실시하였으며, 그 결과 온라인 예약률이 전년 대비 40% 증가하였고, 연간 매출액은 15억 원 이상 상승하였습니다. 내부 팀과의 유기적 협업을 위해 정기적인 미팅 및 공유 …