본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[열정과 성과로 이끄는 MICE 기획 능력] 호텔의 MICE 세일즈 분야에서 다년간의 경험을 바탕으로 고객의 요구에 부합하는 맞춤형 행사 기획과 제안을 담당하며 지속적인 성과를 창출해 왔습니다. 담당 고객사와의 상담 단계부터 계약 체결까지 전 과정을 책임지면서 고객 만족도 향상에 큰 역할을 했으며, 연간 목표 매출의 120% 이상을 달성하였습니다. 특히 대기업과 글로벌 기업을 대상으로 한 대규모 컨벤션 유치 사례에서는, 3000명 규모의 국제회의를 성공적으로 유치하여 총 15억 원의 수익을 올렸으며, 이를 통해 신규 고객 확보율을 25% 증대시킨 성과를 기록하였습니다. 행사 기획 단계에서는 고객 맞춤형 프로그램 제안, 협력사 선정, 원활한 진행 관리로 과정의 효율성을 높이고, 행사 후 고객 피드백을 적극 반영하여 재계약률을 80% 이상으로 유지하였습니다. 또한, 다양한 국적과 문화권의 참가자를 고려한 기획 역량을 갖추고 있으며, 현장 운영의 세밀한 조율을 통해 예상치 못한 변수를 최소화하며 행사의 성공적 진행을 이끌어왔습니다. 업무 …