본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[플랫폼 혁신을 이끄는 전략가] 티웨이항공 홈페이지 플랫폼 기획 및 개선 프로젝트에 참여하여 사용자 경험 향상과 운영 효율성을 동시에 달성하는데 집중하였습니다. 초기 분석 단계에서 Google Analytics와 사용자 설문 데이터를 활용하여 방문자 이탈률이 높은 페이지를 파악하였으며, 이를 바탕으로 UI/UX 개선안을 도출하였습니다. 개선안에는 예약 과정 간소화, 모바일 최적화, 검색 기능 강화가 포함되었고, A/B 테스트를 진행하여 예약 페이지 이탈률을 기존 대비 15% 감소시키는 성과를 거두었습니다. 또한, 고객 만족도 조사를 통해 개선된 플랫폼 사용 경험에 대한 긍정 평가가 40% 증가하였으며, 재방문율이 25% 향상된 데이터를 획득하였습니다. 이러한 활동에 참여하며 프로젝트 팀과 협력하여 기획안을 구체화했고, 개발자와 디자이너와의 소통을 담당하여 일정 준수와 품질 향상에 기여하였습니다. 이 과정에서 새로운 기능 도입을 위한 시장 조사와 트렌드 분석을 수행하여 경쟁사 대비 차별화된 사용자 중심 서비스 설계에 기여하였으며, 고객 …