본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[창의적 브랜드 마케팅 전략으로 고객 접점 강화] 티웨이항공 브랜드 마케팅 업무를 수행하며 고객 접점 강화와 브랜드 인지도 향상을 위해 다양한 활동을 진행하였습니다. 기존 고객 유지율 향상을 위해 고객 맞춤형 프로모션 기획 및 실행에 힘썼으며, 이를 통해 고객 재이용률이 15% 상승하는 성과를 거두었습니다. 또한, 신규 고객 유치를 위해 온라인 캠페인과 SNS 채널을 적극 활용하여 브랜드 인지도를 20% 증가시켰으며, 캠페인 참여 수는 월평균 30,000건 이상으로 집계되었습니다. 특히, 여행 성수기를 맞아 기획한 ‘여행의 시작, 티웨이’ 캠페인에서는 SNS 콘텐츠 확산을 위해 인플루언서와 협업하였으며, 콘텐츠 공유량이 50만 건을 넘기면서 온라인 상 브랜드 인지도 향상에 기여하였습니다. 또한, 고객 데이터 분석을 통해 타깃 고객층을 세분화하고, 이들을 위한 맞춤형 광고 및 이메일 마케팅을 전개하여 클릭률이 기존 5%에서 2%로 향상되었으며, 고객 문의 건수도 30% 증가하였습니다. 이러한 활동들은 철저한 데이터 분석과 고객 니즈 파악을…