본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[혁신적 웹프로그램 개발로 고객 만족도 향상] 티웨이항공 IT 부서에서 웹 프로그램 개발을 담당하며 고객 서비스 개선에 기여하였으며, 이를 위해 기존 예약 시스템의 문제점을 분석하고 해결책을 도출하였습니다. 총 8회의 고객 피드백 분석 결과, 예약 관련 오류 발생률을 15%에서 3%로 감소시키는 성과를 거두었습니다. 또한, 사용자 인터페이스(UI) 개선을 통해 예약 페이지의 페이지 부하 시간을 2초에서 0. 8초로 단축시켜 고객 만족도를 높였으며, 이로 인해 온라인 예약 건수는 25% 증가하였습니다. 개발 과정에서 Java, Python, JavaScript 등 다양한 프로그래밍 언어를 활용하였으며, Django와 React. js 프레임워크를 적용하여 유지보수 비용을 20% 절감하는 동시에 시스템 확장성을 확보하였습니다. 대규모 데이터베이스 최적화 작업을 수행하여 서버 응답 시간을 평균 30% 개선하였고, 동시 접속자 수가 최대 10배 증가하더라도 안정적인 서비스 운영이 가능하도록 시스템 구조를 설계하였습니다. 또한, 내부 모니터링 시스템을 구축하여 서버 상태…