본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[고객 중심의 마케팅 전략 구축과 성과 창출] 티머니 앱의 마케팅 기획 및 운영에 있어 고객 중심의 전략을 수립하는 것에 중점을 두었습니다. 고객 데이터 분석을 통해 사용자 유형별 선호 서비스와 이용 패턴을 파악하고, 이를 바탕으로 타겟별 맞춤형 마케팅 캠페인을 기획하였습니다. 사용자 연령대별로 할인 쿠폰, 포인트 적립 이벤트, 모바일 결제 혜택 등을 제공하여 이용률을 높인 결과, 캠페인 시행 후 3개월 만에 활성 사용자 수가 기존보다 25% 증가하였고, 사용자 체류 시간도 평균 15% 향상되었습니다. 신규 가입자 유입을 위해 SNS, 온라인 커뮤니티, 포털 사이트 등 디지털 채널을 적극 활용하였으며, 타겟별 광고 클릭률이 40% 이상 증가하였음을 확인하였습니다. 또한, 오프라인과 연계한 프로모션을 추진해 대중교통 이용 고객의 참여도를 높였으며, 이벤트 참여 고객 수는 전년 대비 30% 상승하였고, 상품 교환률은 20% 증가하는 성과를 이루었습니다. 고객 반응이 좋은 캠페인과 연계된 보상 시스템을 정기적으로 검증·개선하여 고객 충…