본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[고객 중심 디지털 마케팅 전문가] 티머니 앱 서비스의 사용자 유입과 고객 만족도를 높이기 위해 다년간의 디지털 마케팅 경험을 쌓아왔습니다. 특히, 모바일 결제 및 교통카드 서비스와 연계된 앱 마케팅 전략을 수립하고 실행한 경험이 많아, 사용자 행동 분석과 데이터 기반 마케팅에 강점을 가지고 있습니다. 기존에 진행한 캠페인에서는 연평균 사용자 증가율 15% 이상을 기록하였으며, 신규 가입자 수는 전년 대비 35% 상승하였습니다. 이를 위해 사용자 세그먼트별 맞춤형 프로모션을 기획하였고, 앱 내 알림, SNS, 인플루언서 협업 등을 적극 활용하였습니다. 예를 들어, 모바일 상품권 할인 이벤트를 통해 한 달 만에 신규 가입자 수가 20% 증가하였으며, 전환율은 12%에서 18%로 향상시켰습니다. 또한, 리텐션 향상을 위해 사용자 피드백을 토대로 UI/UX 개선 프로젝트를 주도하여 앱 종료율을 8% 낮췄으며, 고객 설문조사 결과에서도 만족도 점수가 2/5에서 6/5로 향상되었습니다. 혼합 마케팅 캠페인에서 광고 클릭률은 3배, 다운로드 전환율은 2배 …