본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[사용자 중심 UX/UI 혁신을 이끈 경험] 티맥스핀테크의 UX/UI 디자인 업무를 맡으며, 시니어 고객층을 위한 맞춤형 인터페이스 개선 프로젝트를 주도하였습니다. 프로젝트 시작 전, 300여 명의 시니어 고객 대상 설문 조사를 실시하여 주요 불편 사항인 글자 크기, 색상 대비, 내비게이션 복잡성 문제를 정확히 파악하였으며, 이를 바탕으로 디자인 가이드라인을 재구성하였습니다. 이후, 반응형 디자인과 직관적 내비게이션 시스템을 도입하여 사용 편의성을 45% 향상시키고, 고객 만족도 조사를 통해 88%의 시니어 고객이 ‘이전보다 훨씬 사용하기 쉽다’라고 평가하였으며, 고객 이탈률은 15% 감소하였습니다. 디자인 시안 제작 과정에서는 사용자 테스트를 반복 실시하여, 시니어 사용자의 피드백을 반영한 새로운 UI가 기존보다 30% 더 읽기 쉽고, 20% 더 직관적이 되도록 조율하였습니다. 또한, 개발팀과 긴밀히 협업하여 접근성 표준을 준수하고, 실시간 피드백 시스템을 구축하여 UX 개선 작업의 지속성을 확보하였습니다. 이러한 노력은 시니어 고객의 …