본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[최적의 클라우드 DBMS 운영 능력 보유] 티맥스티베로 클라우드 DBMS 기술지원 엔지니어로서, 대규모 고객사의 클라우드 환경에 대한 지원을 담당하며 가용성 향상과 성능 최적화를 이뤄내고 있습니다. 구축된 클라우드 인프라에는 최대 500TB 규모의 데이터를 안정적으로 처리할 수 있는 환경을 마련하였으며, 이를 위해 클라우드 환경에 적합한 DB 튜닝과 장애 대응 전략을 수립하고 운영하였습니다. 실제로 업무 수행 과정에서 고객사의 요금 효율성을 20% 향상시키기 위해 쿼리 최적화 및 리소스 분배 방안을 도입하였으며, 이로 인해 평균 응답시간을 35% 이상 단축시켜 고객 만족도를 높이는데 일조했습니다. 또한, DB 장애 발생 시 10분 이내 자동 복구 시스템을 구축하여 가동 중단 시간을 연평균 9 99%의 가동률로 유지하였으며, 이러한 성과로 고객사로부터 신뢰를 얻어 연간 유지보수 계약을 3건 이상 체결하였고, 고객 만족도 조사에서 90% 이상의 긍정 평가를 받았습니다. 기술지원팀 내에서 신규 고객 유치와 기술 이전을 책임졌으며, 100회 이상의 …