본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[혁신적 서비스 기획 능력과 실무 경험을 겸비하였습니다] 티맥스에이아이의 서비스기획 직무와 관련하여 폭넓은 경험과 성과를 쌓아 왔습니다. 신규 인공지능 기반 플랫폼 개발 프로젝트에서 기획자로 참여하여 사용자 요구 분석과 시장 트렌드 분석을 수행하였으며, 총 300여 건의 고객 피드백을 바탕으로 서비스 개선안을 도출하였습니다. 그 결과 사용자 만족도 평가에서 2점에서 8점으로 향상시켰으며, 고객 유지율이 15% 증가하였습니다. 서비스 기획 단계에서는 시장 분석, 경쟁사 벤치마킹, 고객 인터뷰를 통해 구체적인 요구 사항을 도출하였고, 이 데이터를 활용하여 서비스 프로토타입을 설계하였습니다. 이후 개발팀과 긴밀히 협업하며 단계별 일정 조율, 기능 우선순위 설정, 사용자 시나리오 설계 등 핵심 역할을 수행하였으며, 프로젝트 기간 내에 예정된 일정과 품질 목표를 달성하였습니다. 또한, UX/UI 개선 프로젝트를 주도하여 모바일과 데스크톱에서의 사용자경험 향상에 힘써, 초기 사용자 이탈률을 25%에서 10%로 감소시켰습니다. 시장 동…