본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[데이터 기반 고객 맞춤 마케팅 경험을 통한 성과 향상] 온라인 영어 학습 플랫폼의 B2C 마케팅 담당자로 활동하면서 고객 분석과 시장 조사에 주력하여 타겟 고객군을 세분화하였습니다. 이를 통해 기존 고객의 65% 이상이 재구매를 하도록 유도했고, 신규 고객 유치를 위해 맞춤형 콘텐츠와 프로모션을 기획하여 웹사이트 방문자 수를 월평균 20% 증가시켰습니다. 또한, 고객 행동 데이터를 분석하여 개인별 추천시스템을 구축하고, 이를 통해 평균 문의 건수가 15% 상승하는 성과를 이루었습니다. SNS 채널 운영을 맡아 인스타그램과 페이스북을 활용한 캠페인에서는 약 30만 명 이상의 팔로워와 교류하며 브랜드 인지도 향상에 기여하였고, 마케팅 예산 내에서 ROI를 150% 이상 확보하였습니다. 캠페인 성과 분석 보고서를 주기적으로 작성하여 상위 경영진에게 보고했고, 이를 바탕으로 신규 마케팅 전략을 수립하는 데 기여하였습니다. 또한 학습자의 수요와 시장 동향을 파악하여 새로운 광고 채널을 개척했고, 이를 통해 신규 고객 확보율을 25% 향상시켰…