본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[브랜드의 정체성과 고객 공감 강화를 위한 전략 수립] 텐바이텐 브랜드마케팅 지원 직무를 수행하는 동안 고객과의 정서적 연결을 강화하는 데 중점을 두었습니다. 기존 고객 대상 설문조사와 온라인 행동 분석을 통해 고객 니즈를 세분화하였으며, 이를 바탕으로 개인 맞춤형 콘텐츠와 프로모션을 기획하였습니다. 고객의 선호도 분석 결과, 30대 여성 고객의 구매 비중이 전체의 45%를 차지한다는 데이터에 착안하여, 해당 타겟층을 위한 인플루언서 마케팅과 시즌별 테마 캠페인을 진행하였습니다. 그 결과, 해당 고객층의 재방문율이 28% 증가하였으며, 매출은 전년 동기 대비 15% 상승하였습니다. 또한, 브랜드 공식 SNS 채널의 팔로워 수는 3개월 만에 25% 증가하였으며, 콘텐츠 참여율 역시 평균 12%로 상승하는 성과를 거두었습니다. 이러한 성과는 고객의 라이프스타일과 감성을 반영한 콘텐츠 기획 능력과, 타겟 고객 데이터를 효과적으로 활용한 전략적 기획 능력 덕분입니다. 특히, 고객 피드백을 적극 반영하는 브랜드 커뮤니케이션을 통해 브랜드 …