본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[고객 중점 세일즈와 성과 향상 경험] 대학 다닐 때부터 다양한 영업 활동에 참여하여 고객의 니즈를 파악하고 맞춤형 솔루션을 제공하는 데 강점을 보여 왔습니다. 특히, 한 ICT 기업에서 영업 인턴으로 근무하며 고객사의 요구사항을 분석하여 최적의 제품 솔루션을 제안하는 역할을 수행하였고, 이 과정에서 고객 만족도를 15% 향상시켰습니다. 신규 고객 유치를 위해 시장 조사를 통해 잠재 고객군을 체계적으로 선정하고, 3개월 동안 30건 이상의 방문 및 상담을 진행하여 5건의 신규 계약을 성사시켰습니다. 이 때, 고객사의 문제를 면밀히 분석하고 적합한 기술 솔루션을 설명하는 것이 주 역할이었습니다. 또, 영업 활동의 효율성을 높이기 위해 CRM 시스템을 적극 활용했고, 이를 바탕으로 고객 상담 이력을 정리하여 고객 맞춤 제안 비중을 20% 증가시켰습니다. 고객 요청에 따른 기술 설명과 제안서 작성, 가격 협상까지 담당하며, 연평균 매출 성장률 12%라는 성과를 견인하였습니다. 이후, B2B 영업팀에서 담당 고객군을 관리하며, 정기 유지보수 및 …