본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[고객 중심의 영업 전략과 성과 향상] 타워스틸 철판유통부문에서 영업 담당자로 일하면서 고객 요구의 세밀한 분석과 맞춤형 제안을 통해 거래를 성사시킨 경험이 있습니다. 기존 고객의 재구매율이 낮아 영업 전략을 재점검하던 중, 고객사의 사용량과 필요에 맞춘 맞춤 공급 방안을 마련하였습니다. 예를 들어, 공급 일정과 할인 혜택을 조절하여 한 고객사와의 연간 거래액을 기존 5억 원에서 8억 원으로 증가시키는 성과를 달성하였으며, 이는 연간 총 거래액의 20% 이상 상승하는 효과를 가져왔습니다. 고객 만족도 설문에서 90% 이상의 높은 만족도를 기록하며 장기 거래를 유지하는 데 결정적 역할을 했습니다. 또한, 신규 고객 유치를 위해 시장 조사를 실시하고, 타깃 고객 별 맞춤 전략을 수립하였으며, 이를 통해 신규 거래처를 연간 15개 확보하여 총 거래액이 20억 원 이상 증가하는 성과를 이루었습니다. 다양한 고객 과정에서 발생하는 문제를 적극적으로 해결하기 위해 공급 일정 조율, 품질 검수 과정 개선, 신속한 문제 해결을 실천하였으며, …