본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[성과와 기획력으로 증명하는 마케팅 지원] 키움투자자산운용 리테일마케팅지원부문에서 고객 유치와 자산 증대를 목표로 다양한 지원 활동을 수행하였습니다. 고객 데이터 분석을 통해 고객군별 맞춤형 마케팅 전략을 수립하였으며, 그 결과 신규 고객 유치율이 15% 상승하는 성과를 이루었습니다. 이를 위해 약 2000건 이상의 고객 인터뷰와 설문조사를 진행하였으며, 분석 데이터를 바탕으로 고객 선호도와 투자 성향에 적합한 맞춤형 프로모션 콘텐츠를 개발하였습니다. 또한, 온라인 채널과 오프라인 이벤트를 연계하여 마케팅 캠페인을 진행하였는데, 이 캠페인을 통해 신규 계좌 개설건수가 기존 대비 25% 증가하였으며, 고객 신뢰도 향상을 위해 고객 상담과 관련된 콘텐츠 제작에도 적극 참여하였습니다. 구체적으로, SNS와 뉴스레터 콘텐츠 기획과 운영을 담당하며, 매월 평균 도달률 70%, 클릭률 15%를 기록하였고, 고객의 호응도를 반영해 콘텐츠를 지속 개선하였습니다. 또한, 고객 이탈 방지를 위해 기존 고객 대상 리텐션 마케팅 전략을 수립하여, …