본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[고객 중심 마케팅과 영업 전략으로 성과 극대화] 리테일 고객층 대상 맞춤형 마케팅을 통해 고객 유치와 유지에 중점을 두고 활동해 왔습니다. 신규 고객 확보를 위해 온라인 채널과 오프라인 세미나를 운영하며, 총 250회 이상의 세미나와 온라인 캠페인을 기획하여 3만여 명의 잠재 고객과 소통하였습니다. 이러한 활동으로 고객 유치율이 전년 대비 30% 증가하였으며, 판매 성과는 45억 원 규모의 신규 판매 실적을 기록하였습니다. 영업 활동에서는 판매사와 PB를 대상으로 한 영업 역량 강화를 위해 월별 세미나와 교육 프로그램을 총 60회 이상 진행하였으며, 참여 영업담당자는 제품 이해도와 영업 효과가 각각 평균 15% 향상되었습니다. 기존 고객에게는 정기적인 포트폴리오 리뷰와 맞춤형 자산관리 솔루션 제공을 통해 고객 만족도를 높였으며, 고객 재구매율이 20% 이상 증가하는 성과를 이루었습니다. 특히, 주요 고객군 대상 프라이빗 뱅킹 서비스 제공을 위해 금융상품 세미나를 월 2회 운영하고, 고객 맞춤형 투자 상담을 진행하여 자산관리 수익…