본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[열정을 디테일로 승화시킨 기획력] 운동 클래스 기획 PD로서 지속적으로 고객 니즈를 파악하고 프로그램 개발에 반영하는 활동을 수행하였습니다. 신규 회원 유치를 위해 온라인 설문조사와 오프라인 인터뷰를 통해 고객 선호도 데이터를 수집하였으며, 이 데이터를 바탕으로 맞춤형 운동 프로그램 10개를 기획하여 구성하였고, 그 결과 신규 회원 가입률이 30% 증가하는 성과를 함께 이루었습니다. 프로그램 개발 시 고객의 체력 수준과 운동 목적별로 세분화된 커리큘럼을 설계하여 참여율이 85%를 넘었으며, 평균 재참여율도 70% 이상 유지하였습니다. 또한, 기존 프로그램의 효과성을 높이기 위해 매월 고객 피드백을 수집하고 주기적으로 프로그램을 개편하였으며, 이를 통해 고객 만족도는 7점(5점 만점)으로 높게 유지되고 있습니다. 더불어, 인스타그램, 유튜브 등 SNS 채널에서는 운동 노하우 영상과 체험후기를 적극 게시하여 팔로워 수를 기존 대비 50% 이상 증대시키는 등 온라인 마케팅 전략도 성공적으로 수행하였습니다. 이러한 활동은 고객과의 …