본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[혁신적 B2B SaaS 서비스 기획 경험과 실무 역량을 갖추었습니다] 크레비스파트너스 브릭투웍스의 B2B SaaS 서비스 기획 분야에서 인턴으로 활동하며 실무 경험을 쌓았습니다. 고객사와의 네트워킹을 통해 수집한 피드백 300여건을 분석하여 서비스 개선 방안을 도출하는 프로젝트를 주도하였고, 이를 바탕으로 고객 유지율이 15% 향상될 수 있도록 신규 기능을 설계하였습니다. 또한, 사용자 행동 분석을 위해 구글 애널리틱스와 SQL을 활용하여 월별 이용자 데이터 100만 건 이상을 정제, 분석하였으며, 이를 통해 고객사 맞춤형 추천 시스템을 개발하였습니다. 서비스 기획 단계에서는 시장 조사와 경쟁사 분석을 수행, 경쟁 서비스 대비 차별화된 UI/UX 설계로 고객 만족도를 20% 이상 높이는 데 기여하였습니다. 팀 내에서는 기획자와 개발자 간의 커뮤니케이션을 원활히 이끌어내어 프로젝트 기간을 기존 3개월에서 5개월로 단축하는 성과를 거두었으며, 애자일 방식의 스프린트 회의와 Jira를 이용한 프로젝트 관리로 일정 지연 없이 업무를 수행하였습니다…