본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[판매 성장의 주역] 쿠팡 이츠 판매 담당자로서 고객 만족과 매출 증대를 위해 끊임없이 노력해온 경험이 있습니다. 이전 직장에서 배달 서비스와 연계된 프로모션 기획을 담당하며 매출을 평균 20% 향상시킨 사례가 있습니다. 고객 데이터를 분석하여 주문 빈도와 인기 메뉴를 파악하고, 이를 바탕으로 맞춤형 할인쿠폰과 프로모션 전략을 수립하였습니다. 그 결과 3개월 만에 재구매율이 35% 증가하였으며, 고객 만족도도 80점 이상 유지하였습니다. 또한, 신규 파트너 가맹점 유치 활동을 통해 기존 대비 15% 더 많은 가맹점을 확보하였으며, 신규 고객 유입률 또한 25% 상승하는 성과를 이루었습니다. 이를 위해 시장 트렌드와 경쟁 업체 동향을 지속적으로 분석하고, 고객 피드백을 반영한 서비스 개선을 추진하였으며, CRM 시스템을 활용하여 고객 맞춤형 마케팅 활동도 전개하였습니다. 협업 능력도 강조할 수 있는데, 영업팀과 마케팅팀, 고객센터 간 원활한 소통을 통해 프로모션 계획 수립 및 실행 과정에서 발생하는 문제를 신속하게 해결하였으며, 이…