본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[고객 중심의 영업지원을 위한 전략수립 및 실행 경험] 영업지원 직무와 관련하여 다양한 경험을 쌓아 왔습니다. 특히, 고객사의 매출 증대를 목표로 한 영업 지원 프로젝트를 수행하며 15개 고객사의 매출을 평균 20% 이상 향상시키는 성과를 거두었습니다. 이를 위해 정기적인 고객 니즈 파악과 시장 트렌드 분석을 통해 맞춤형 지원 방안을 마련하였으며, 고객 회의 자료와 제안서를 직접 제작하여 고객의 이해도를 높였습니다. 또한, 고객 만족도 조사를 실시하여 서비스 개선점을 도출하고, 이를 반영함으로써 고객 재계약률을 30%까지 끌어올렸습니다. 이 과정에서 내부 영업팀과 협력하여 신규 상품 교육 및 판매 전략 세미나를 정기적으로 개최하며 영업력 강화를 도모하였으며, 이와 관련된 교육자료 개발과 일일 영업 지원 업무를 담당했습니다. 더불어, CRM 시스템을 활용하여 고객 데이터를 체계적으로 관리하며 영업 기회를 발굴하는 데 기여하였고, 매월 영업성과 분석보고서를 작성하여 경영진과 공유, 전략 수립에 도움을 주었습니다. 이러한 활동…