본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[최적화된 시스템 운영 경험으로 고객 만족도 향상] 대형 가전제품 시스템 운영팀에서 시스템관리 담당자로 근무하며, 고객사 전산 시스템 안정화를 위해 정기적 점검과 장애 대응 업무를 수행하였습니다. 서버 상태 모니터링 시스템을 구축하여 일일 24시간 실시간 상태 체크와 이상 징후 발생 시 신속한 대응 프로세스를 실행하였으며, 이에 따른 시스템 가동률을 기존 9 5%에서 9 8%까지 개선하였습니다. 또한, 장애 원인 분석 후 원인 분석 보고서를 작성하여 재발 방지 대책을 제시하는데 주력하였으며, 도입 후 3개월 간 장애 발생 건수가 40건에서 10건으로 감소하는 성과를 달성하였습니다. 시스템 업그레이드 프로젝트에서는 기존의 서버 10대를 클라우드 환경으로 마이그레이션하며, 데이터 손실 없이 작업을 끝마쳤으며, 업그레이드 후 운영비용이 기존 대비 연간 15% 절감되었습니다. 이 과정에서 주도하여 수행한 자동 백업 시스템 구축은 업무 효율성을 크게 높여, 매일 2시간 가량 소요되던 수동 백업 업무를 자동화하여 업무 시간도 50% 단축시켰…