본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[성과를 이끄는 영업지원의 힘] 코웨이 영업관리지원 직무와 관련하여 5년간 다양한 경험과 성과를 쌓았습니다. 처음에는 고객사 분석과 데이터 정리 업무를 담당하며 영업팀이 보다 효율적으로 고객 타겟팅을 할 수 있도록 지원하였습니다. 이 과정에서 고객DB를 체계적으로 정비하여 고객 맞춤형 마케팅 전략 수립에 활용하였고, 고객 세분화 작업으로 잠재 고객 발굴 비중이 20% 증가하였으며, 고객 유지율이 15% 향상되는 결실을 맺었습니다. 이후 영업성과 데이터 분석 업무를 맡아 연간 영업 목표 달성률을 평균 105% 이상 유지하는 데 기여하였고, 판매액 증가를 위해 신상품 론칭 시 효과적인 판촉 전략을 수립하였습니다. 구체적으로 신제품 출시 3건 동안 판매량을 평균 25% 이상 증대시킨 사례도 있습니다. 또한, 영업 지원팀과 협력하여 고객불만 사례를 체계적으로 분석하여 문제 해결 방안을 마련했고, 이로 인해 고객 클레임 해결률이 30% 향상되었습니다. 매월 영업 실적 및 고객 피드백 자료를 정리하고 보고서로 제공하여 영업팀이 시장 변화에 …