본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[혁신적인 아동급식지원 시스템 운영 경험으로 플랫폼 관리 역량 강화] 경기도 아동급식지원 플랫폼의 운영과 관리를 담당하며 다양한 업무를 수행해 왔습니다. 초기 단계에서는 사용자 편의성을 높이기 위해 사용자 설문조사와 인터뷰를 진행했고, 이를 토대로 플랫폼 인터페이스를 개선하여 이용률을 기존 45%에서 78%로 높인 경험이 있습니다. 이 과정에서 데이터 분석을 통해 주요 이용 패턴을 파악했고, 사용자 맞춤형 서비스를 제공하기 위해 AI 기반 추천 시스템을 도입하여 아동 대상 급식 신청률이 35% 증가하였습니다. 또한, 플랫폼 내 급식 지원 신청 및 승인 프로세스를 자동화하여 처리 시간을 평균 3일에서 2일로 단축시켰으며, 오류 발생률을 12%에서 3%로 낮추는 성과를 이루었습니다. 이와 함께, 전국 지자체와 협력하여 급식 정보 공유 및 통합 운영체계를 구축하였으며, 이를 통해 공급망 최적화를 실현하였습니다. 공급업체 등록·검증 시스템을 개선하여 부적격 업체 비율이 8%에서 2%로 줄었으며, 관련 데이터 베이스를 구축하여 1차 검…