본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[혁신적 전산 시스템 구축의 주역] 복수의 프로젝트를 통해 전산 지원 업무를 수행하며 기업 핵심 시스템을 안정적으로 운영하는 데 기여하였습니다. 기존 고객정보 관리 시스템의 비효율성을 해결하기 위해 ERP 시스템 개편 프로젝트를 주도하였으며, 부서 간 협업을 통해 3개월 만에 신규 시스템 구축을 완료하였습니다. 이 과정에서 데이터 이전 정확도를 9 9%로 확보하였으며, 기존 업무처리 속도를 30% 향상시켰습니다. 또한, 서버 장애 발생 시 신속한 복구를 위해 24시간 모니터링 체계를 구축하여 가동 중단 시간을 10분 이내로 단축시켰으며, 시스템 안정성 강화를 위해 인프라 개선 작업을 지속하였습니다. 업무 효율 증진뿐만 아니라, 내부 사용자들의 시스템 이용 만족도를 높이기 위해 사용자 교육 프로그램을 정기적으로 진행하였으며, 교육 후 만족도 조사에서 평균 8점(5점 만점)을 기록하였고, 시스템 이용 관련 문의 건수는 20% 감소하였습니다. 또한, 고객사와의 협력 프로젝트에서는 전산 시스템 자료 자동화 배치 프로그램을 개발하여 업무처…