본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[성과를 창출하는 지원 전문성] 영업지원 업무 수행에 있어 고객사와 내부 부서 간의 원활한 커뮤니케이션을 담당하며, 연간 150건 이상의 협력 요청을 성공적으로 조율하였습니다. 이를 통해 영업팀의 업무 효율성을 25% 향상시켰으며, 고객 만족도 조사에서 90% 이상의 긍정적 피드백을 이끌어냈습니다. 신규 프로젝트 시작 시 기존 자료 분석 및 데이터 정리 업무를 맡아, 평균 보고서 작성 소요 시간을 30% 단축하였으며, 매출 데이터와 고객 피드백을 기반으로 한 맞춤형 지원 방안을 제시하여 고객 유지율을 15% 증가시켰습니다. 특히, 신규 고객 유치 이벤트 기획과 지원 업무를 담당하여, 이벤트 참여 고객 수를 기존 대비 40% 이상 늘렸으며, 행사 후 설문 결과에 나타난 고객 기대 충족도가 85%를 기록하는 성과를 이루어냈습니다. 또한, 온라인 지원 시스템의 데이터를 분석하여 영업팀의 필요에 맞게 보고서 자동화 시스템을 구축, 업무 처리 속도를 45% 향상시켰으며, 애로사항 발생 시 신속한 해결로 고객 불만 건수를 20% 낮추는 성과도 함께 달성…