본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[마케팅 혁신의 현장] 케이뱅크의 마케팅 기획 및 운영 부서에서 고객 유치와 유지 강화를 위한 전략 수립과 실행을 담당하였습니다. 고객 데이터를 분석하여 타겟 시장 세분화 전략을 수립하고, 디지털 채널을 활용한 맞춤형 광고 캠페인을 기획하였습니다. 특히, 온라인 광고 채널 관리에서 구글 애즈, 페이스북 광고 집행을 통해 캠페인 효율성을 높였으며, 클릭률은 기존 대비 35% 향상되어 총 매출 증대에 기여하였습니다. 고객 유입 데이터에 기반한 퍼포먼스 분석을 실시하여, 고객 이탈률을 20% 이상 낮추는 성과를 이루었습니다. 신규 고객을 대상으로 실시한 프로모션 이벤트에서는 전월 대비 50% 이상 증가한 고객 등록 수를 기록하였으며, 오프라인과 연계한 이벤트로 고객 체험 기회를 확대하여 브랜드 인지도 향상에 주력하였습니다. 또한, KPI 기반의 성과 관리 시스템을 도입하여 캠페인별 ROI를 분석하고, 효과적인 배분 전략을 통해 비용 대비 성과를 극대화하였으며, 이에 마케팅 비용 대비 수익률이 25% 증가하는 결과를 얻었습니다. 고객 만…