본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[데이터 기반 의사결정의 핵심] 컬리에서 데이터 분석 업무를 담당하면서 고객 행동 분석과 매출 증대 전략 수립에 기여하였습니다. 고객 구매 패턴 분석으로 추천 시스템 개선 프로젝트를 수행하여 개인화 추천 적중률을 15% 향상시켰으며, 이로 인한 매출 증대 효과는 월평균 3억 원 이상 증가하였습니다. 또한 고객 이탈 예측모델을 개발하여 이탈률을 8% 낮췄으며, 고객 재구매율을 기존 대비 12% 상승시키는 성과를 거두었습니다. 이 과정에서 SQL, Python, R 등을 활용하여 다량의 데이터를 정제하고 분석하는 업무를 주도하였으며, 분석 결과를 이해하기 쉽게 시각화하여 관련 부서와의 소통에 적극 참여하였습니다. 고객 세분화 작업에서는 RFM 분석과 군집 분석을 통해 고객군별 특성 및 구매 행태를 파악하여 맞춤형 마케팅 전략을 제시하였으며, 실행 이후 3개월 만에 캠페인 응답률이 평균 22%까지 상승하는 성과를 달성하였습니다. 데이터 수집과 정제 과정에서는 로그 데이터, 주문 기록, 검색 로그 등 다양한 자료를 취합·검증하여 품질 높은 …