본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[성과를 이끄는 마케팅 기획 능력] 카카오페이의 전사 서비스 마케팅 운영 지원 업무에서 다양한 프로젝트를 성공적으로 수행하며 성과를 냈습니다. 기업 고객 대상 오프라인 이벤트를 기획하고 운영하며 참여 고객 수를 평균 30% 증가시켰으며, 고객 설문조사를 통해 서비스 만족도를 25% 향상시켰습니다. 또한, 신규 마케팅 채널 도입을 주도하여 디지털 광고 클릭률을 기존 대비 40% 높였으며, 캠페인별 ROAS를 15% 이상 끌어올린 성과를 냈습니다. 이를 위해 고객 세그먼트를 세밀하게 분석하고, 타겟 맞춤형 콘텐츠를 제작하는 데 집중하였으며, 데이터 기반 성과 분석으로 캠페인 전략을 지속적으로 수정하였습니다. 다양한 부서와 협업하며 원활한 정보 전달과 일정 관리를 담당하여 프로젝트 진행 속도를 20% 이상 단축하였으며, 내부 이해관계자와의 적극적인 커뮤니케이션으로 의견 조율 및 전략수립을 지원하였습니다. 또한, 고객 피드백을 반영한 서비스 개선안을 도출하여 고객 유치 및 유지율을 동시에 높였으며, 신규 고객 유입률이 35% 늘어나고 …