본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[혁신과 성과의 연결고리] 카카오엔터프라이즈의 Kakao i Connect 비즈니스 기획 지원 인턴 경험은 디지털 플랫폼의 성장과 고객 중심 전략 수립에 기초한 실무 역량을 키우는 데 중점을 두었습니다. 담당 프로젝트는 신규 서비스 기획 및 기존 서비스 개선 방안 도출로, 팀과 협력하여 고객 데이터 분석을 통해 사용자 니즈를 파악하고 핵심 기능을 도출하는 역할을 수행하였습니다. 특히 사용자 행동 데이터를 분석하여 서비스 개선안을 제시했으며, 이 과정에서 Tableau와 SQL을 활용해 데이터 시각화와 정형 데이터 분석을 실시하였고, 이를 기반으로 3개 이상의 신규 서비스 컨셉을 제안하였으며, 최종 사용자 만족도 15% 향상 및 서비스 이용률 20% 증가라는 구체적 성과를 달성하였습니다. 고객 피드백 조사와 경쟁사 벤치마킹을 병행하며 시장 동향과 고객 요구의 변화 추적을 지속하였고, 이 자료들을 정리하여 내부 보고서로 작성하고 팀 미팅에서 발표하는 역할을 담당하였으며, 의사결정에 기여할 수 있는 인사이트를 제공하였습니다. 또한, 프로젝트 …