본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[품질과 신뢰를 위한 QA 경험] 카카오모빌리티의 QA 엔지니어로서 교통 플랫폼의 안정성과 사용자 경험 향상을 위해 다양한 업무를 수행하였습니다. 서비스 출시 전 단계에서 300건 이상의 기능 테스트 시나리오를 작성하고, 테스트 케이스 커버리지를 98%까지 높여 신규 기능 배포 후 발생하는 버그를 평균 30% 이상 감소시켰습니다. 또한, 자동화 도구인 Selenium과 JUnit을 활용하여 핵심 서비스의 테스트 자동화를 구축하였으며, 이를 통해 수작업 테스트 대비 50%의 시간 단축 효과를 이뤄냈습니다. 특히, API 검증 작업에서는 Postman과 pytest를 활용하여 API 테스트를 자동화하였고, API 장애 발생률을 연간 15% 감소시키는 성과를 달성하였습니다. 실시간 로그 분석과 모니터링 도구 적용으로 서비스 장애 발생 시 평균 해결 시간을 기존보다 40% 단축하였으며, 장애 재발률을 20% 이상 낮추는 데 기여하였습니다. 더불어, 사용자 피드백과 고객센터 요청을 분석하여 반복되는 문제를 식별하고 개선 방안을 수립하는 역할도 수행하였으며, 이 과정에서 사…