본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[환자중심 의료서비스 향상 방안 추진] 충북대학교병원에서 의료서비스의 질적 향상을 위해 환자 중심의 맞춤형 치료계획 수립 프로젝트를 주도하였습니다. 환자 3000여 명에게 정기적 이행평가와 만족도 조사를 실시하여 개선이 필요한 영역을 도출하였으며, 그 결과 환자 재입원율이 기존 15%에서 10%로 감소하는 성과를 거두었습니다. 팀 리더로서 환자 상담 프로세스를 재설계하고, 의료진과 협력하여 표준화된 치료 가이드라인을 개발하였으며, 이 과정에서 의료진의 참여율이 85%에 달하도록 유도하였습니다. 또한, 환자 케어 연계 시스템을 도입하여 입원 후 30일 내 재입원률이 12%였던 것을 7%로 낮추는 성과를 이루었습니다. 충남대학교병원에서는 병원 내 감염관리 프로그램의 재정비에 참여하여 감염률을 20% 이상 감소시키는 데 기여하였으며, 방역 활동과 위생 관리 프로세스를 대폭 강화하였습니다. 전북대학교병원에서는 신경외과 수술 후 환자 대상 재활 프로그램을 개발하여 수술 후 회복 기간을 평균 20% 단축시키는 효과를 창출하였고, 조선대…