본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[성과로 증명하는 영업관리 능력] 영업관리 담당자로서 고객사와의 관계 강화를 위해 정기적인 방문과 소통을 통해 고객 만족도를 20% 이상 향상시키는 성과를 거두었습니다. 특히 기존 고객의 재계약률을 85%로 유지하며 신규 고객 유치도 활발히 진행하였으며, 연간 신규 계약 건수는 150건 이상을 달성하였습니다. 이를 위해 고객별 맞춤형 제안서를 작성하고, 시장 동향과 경쟁사 분석 데이터를 활용하여 맞춤 전략을 수립하였으며, 고객사 요구사항을 분석하여 개선 방안을 제시하는 역할을 수행하였습니다. 또한, 고객의 니즈에 맞춘 서비스 기획을 통해 계약 규모를 평균 30% 이상 확대하였고, 신규 고객 확보를 위해 타깃 마케팅 캠페인 계획과 실행에도 적극 참여하여 잠재 고객 리스트를 300개에서 600개로 두 배 이상 확대하였으며, 이를 통해 매출이 전년 대비 25% 성장하는 데 기여하였습니다. 담당하는 영업팀의 업무 효율성을 높이기 위해 CRM 시스템을 도입하고, 업무 처리 기준과 절차를 표준화하여 업무속도를 향상시킨 결과, 접수된 고객 요청 …